Voraussetzungen
Sie müssen die Inhalte des proALPHA Starter und der Grundlagen Einkauf/Vertrieb sicher und selbstständig anwenden können. Denn diese werden nicht wiederholt, sind aber Voraussetzung, um diesem Training folgen zu können.
Wenn Sie sich über die vorausgesetzten Themen informieren oder dieses Training vorab als E-Learning oder Schulung nutzen wollen, finden Sie diese hier: proALPHA Starter (pAS); Grundlagen Einkauf/Vertrieb (E0/V0)
Haben Sie hierzu Fragen? Dann melden Sie sich gerne unter der Telefonnummer +49 6374 800-139 oder per Mail an seminare@proalpha.com
Zielgruppe
Mitarbeiter/innen aus den Bereichen Management, Marketing, Systemadministration und Vertrieb.
Inhalte
Einleitung
- Vertriebsrelevante Programmaufrufe
- Aufgaben und Funktionen im Vertrieb
- Die Integration des Vertriebs in einem ERP System
- Überblick der Stammdaten
- Elemente des Workflows
- Überblick zum Dokumentenmanagementsystem (DMS)
- Mengen und Wertefluss im Vertrieb
Operativer Vertrieb
- Vertriebsbelege allgemein
- Angebote / Die Angebotsabwicklung
- Angebotslisten
- Die Preis- und Rabattfindung / Preisinformation
- Die Auftragsabwicklung
- Rahmenaufträge
- Vertriebsaufträge
- Belegübernahme
- Preise aus Kunden/Teilebeziehungen
- Folgebelege im Vertrieb
- Demolieferschein / Lieferschein
- Proformarechnung
- Rechnung / Sammelrechnung / Fakturaläufe
- Gutschrift
Sonderthemen im Vertrieb
- Zahlungsplan / Anzahlungen
- Konsignationslagerbewirtschaftung
- Abwicklung von Streckengeschäften
- Überblick der Intrahandelsstatistik (Versendung)
Kurzüberblick CRM in proALPHA
- Stammdaten CRM
- Kontaktmanagement vs. Kundenmanagement
- Kontakte und deren Branchen
- Zugehörigkeit zu Konzernen/Verbänden
- Zuordnung Vertreter