Vollständige Richtlinie

Allgemeine Schulungs­bedingungen der proALPHA GmbH

Diese Allgemeinen Schulungsbedingungen der proALPHA GmbH gelten für alle Verträge zur Teilnahme an Standardschulungen, Individuellen Schulungen sowie für das proALPHA E-Learning, die ein Teilnehmer mit der proALPHA GmbH („proALPHA“) hinsichtlich der auf der Website der proALPHA Academy dargestellten Leistungen oder dem jeweils gültigen proALPHA Academy Seminarkatalog abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Teilnehmers widersprochen.

Mit der Anmeldung werden die folgenden Allgemeinen Schulungsbedingungen der proALPHA GmbH durch den Teilnehmer verbindlich anerkannt.

1. Definitionen

Die nachstehenden Begriffe haben die unten festgelegte Bedeutung, sofern nichts anderes angegeben ist:

„E-Learning“ ist das Bereitstellen von digitalen Schulungsinhalten online im proALPHA E-Learningportal in Form eines Abonnements, für welches der Teilnehmer einen separaten Onlinezugang von proALPHA erhält.

„Individuelle Schulungen“ sind Schulungen, die am Geschäftssitz des teilnehmenden Unternehmens oder auch alternativ als Onlineschulung stattfinden, wobei die Teilnehmerzahl auf maximal 12 Personen begrenzt ist.

„Onlineschulung“ ist eine Schulung, die über das Internet durchgeführt wird, wobei die Schulung in einem virtuellen Seminarraum stattfindet.

„Schulungen“ bezeichnet sowohl Standardschulungen als auch Individuelle Schulungen.

„Schulungstermin“ bezeichnet den Termin, an dem entweder eine Standardschulung oder eine Individuelle Schulung stattfindet.

„Standardschulungen“ sind Schulungen, die im proALPHA Seminarzentrum am Geschäftssitz von proALPHA in Weilerbach oder auch alternativ als Onlineschulung stattfinden.

2. Anmeldung

2.1. Die Anmeldung zu Schulungen erfolgt durch den Teilnehmer
(i) entweder schriftlich mittels Telefax oder E-Mail gegenüber proALPHA über das proALPHA Anmeldeformular des Seminarkatalogs für die proALPHA Academy abrufbar unter academy.proalpha.com/download/proALPHA_Academy_Seminarkatalog.pdf oder
(ii) online über das Lernmanagementsystem (LMS) der proALPHA Academy aufrufbar unter Startseite | LMS proALPHA (lms-plattform.de)

2.2. Die Anmeldungen von Teilnehmern werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Dies gilt insbesondere bei einer begrenzten Teilnehmeranzahl einer Schulung. Es besteht kein Anspruch auf Abschluss des Vertrags über die Teilnahme durch das alleinige Absenden der Anmeldung. Der Vertrag mit dem Teilnehmer kommt erst mit Zugang der Auftragsbestätigung von proALPHA an den Teilnehmer zustande.

3. Absagen, Umbuchung und Stornierungen

3.1. Die Anmeldung zu einem bestimmten Schulungstermin ist verbindlich.

3.2. Sind angemeldete Teilnehmer bei Standardschulungen verhindert, können Ersatzteilnehmer aus dem gleichen Unternehmen an der Schulung anstelle des verhinderten Teilnehmers teilnehmen, wenn dies gegenüber proALPHA rechtzeitig schriftlich (E-Mail ausreichend) mitgeteilt wurde.

3.3. Stornierungen und Umbuchungen von Schulungen müssen proALPHA schriftlich (E-Mail ausreichend) mitgeteilt werden.

3.4. In Abhängigkeit von dem Zeitpunkt der Stornierung oder Umbuchung werden die folgenden Gebühren auf die Teilnahmegebühr für Stornierungen und Umbuchungen sowie für spätere Absagen der Schulung oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers an der Schulung wie folgt angerechnet:

3.4.1. Standardschulungen: Einhundert Euro (100,00 EUR) netto bei Stornierung oder Umbuchung bis zehn (10) Kalendertage vor dem Schulungstermin. Bei späterer Absage (weniger als zehn (10) Tage vor dem Schulungstermin) oder Nichterscheinen ist die volle Teilnahmegebühr sofort fällig.

3.4.2. Individuelle Schulungen: Zwanzig Prozent (20%) der Teilnahmegebühr netto bei Stornierung oder Umbuchung bis zwei (2) Wochen vor dem Schulungstermin. Bei späterer Absage (weniger als zwei (2) Wochen vor dem Schulungstermin) ist die volle Teilnahmegebühr sofort fällig.

3.5. Für die Berücksichtigung der jeweiligen Stornierung oder Umbuchung gilt das Eingangsdatum der Stornierung oder Umbuchung bei proALPHA.

3.6. Schulungen können aus wichtigen, von proALPHA nicht zu vertretenden Gründen, insbesondere bei Ausfall des Referenten und bei geringer Teilnehmerzahl, abgesagt oder verlegt werden. Im Falle der Absage werden bereits bezahlte Gebühren in voller Höhe zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen für den Teilnehmer nicht. Im Falle einer Verlegung gelten die vorstehenden Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen entsprechend.

4. Rechte an Inhalten und Lehrmaterial

4.1. proALPHA ist Inhaber sämtlicher Nutzungsrechte, die zur Erbringung der Schulungsleistungen erforderlich sind. Dies gilt auch im Hinblick auf Lehrunterlagen, die dem Teilnehmer gegebenenfalls im Zusammenhang mit der Leistungserbringung elektronisch oder physisch bereitgestellt werden.

4.2. Der Teilnehmer darf die Inhalte der Leistungen einschließlich gegebenenfalls bereitgestellter Lehrunterlagen lediglich in dem Umfang nutzen, der nach dem von beiden Parteien zugrunde gelegten Vertragszweck erforderlich ist. Ohne gesonderte Erlaubnis von proALPHA ist der Teilnehmer insbesondere nicht berechtigt, Inhalte der Leistungen oder Teile daraus aufzuzeichnen oder Lehrunterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich oder an unbefugte Dritte weiterzugeben, zu machen.

4.3. proALPHA räumt dem Teilnehmer an den bereitgestellten E-Learninginhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zu Fortbildungszwecken während der vereinbarten Vertragslaufzeit zu nutzen. Die Überlassung von digitalen Inhalten für das proALPHA E-Learning in Form von aufgezeichnetem Videomaterial erfolgt ausschließlich über die Bereitstellung eines Online-Video-Streams im E-Learningportal unter Einsatz entsprechender technischer Mittel.

4.4. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung des proALPHA E-Learning verfügbaren Online-Angebots geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.5. proALPHA übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Onlineschulungen bzw. die jeweiligen Webseiten, insbesondere für das E-Learning, jederzeit verfügbar und durch die Teilnehmer abrufbar bzw. inhaltlich oder technisch fehlerfrei sind.

5. Teilnahmegebühr und sonstige Leistungen; Rabatte

5.1. Die Höhe der Teilnahmegebühr ist in der Auftragsbestätigung angegeben und gilt pro Teilnehmer. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer. Die Teilnahmegebühr wird nach der Schulung in Rechnung gestellt. Die Rechnung ist nach Erhalt sofort zur Zahlung fällig. Bei Standardschulungen sind die Schulungsunterlagen, Getränke sowie Mittagessen in der Teilnahmegebühr enthalten. Auf ausdrückliche Anfrage des Teilnehmers erhält der Teilnehmer nach der durchgeführten Schulung ein Teilnahmezertifikat durch proALPHA ausgestellt, das in der Teilnahmegebühr inkludiert ist.

5.2. Mitglieder im Anwenderkreis proALPHA e.V. erhalten für Standardschulungen aus dem proALPHA Academy Schulungskatalog einen Rabatt von fünf Prozent (5%) pro Teilnahme und für das E-Learningportal zehn Prozent (10 %) Rabatt. Die Rabatte können nur berücksichtigt werden, wenn die Mitgliedschaft bei der Anmeldung/Bestellung angegeben wurde. Der Azubi Rabatt von fünfzig Prozent (50 %) auf die Teilnahmegebühr bei einer Standardschulung im Seminarzentrum Weilerbach kann nur berücksichtigt werden, wenn mit der Anmeldung ein gültiger Ausbildungsnachweis eingereicht wird. Rabattierungen im Nachgang sind nicht möglich und ausgeschlossen.

6. Zeiten und Veranstaltungsorte

Soweit nicht anders angegeben finden Standardschulungen im proALPHA Seminarzentrum am Geschäftssitz der proALPHA GmbH in Weilerbach statt. Die regulären Schulungszeiten hierfür sind von Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Individuelle Schulungen können abweichende Regelungen beinhalten.

7. Haftung

7.1. Der Veranstalter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

7.2. Verletzt proALPHA fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag proALPHA nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.

7.3. Im Übrigen ist eine Haftung von proALPHA ausgeschlossen.

7.4. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von proALPHA für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

7.5. Für vom Teilnehmer während einer Schulung eingebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Das Verwenden von mitgebrachten Datenträgern ist ausdrücklich untersagt. Sollte proALPHA durch eine Zuwiderhandlung ein Schaden entstehen, behält sich proALPHA die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

8. Laufzeit E-Learningportal

Das proALPHA E-Learning hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr und verlängert sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, wenn es nicht mit einer Frist von vier Wochen zum jeweiligen Laufzeitende per E-Mail an seminare@proalpha.com gekündigt wird.

9. Datenschutz

proALPHA speichert und verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer innerhalb der proALPHA Gruppe nach den Regeln des einschlägigen und anwendbaren Datenschutzrechtes. Erhebung und Nutzung der Teilnehmerdaten erfolgt ausschließlich für die Nutzung des proALPHA Schulungsgebots durch Anmeldung sowie für die Teilnahme an Schulungen und die Erstellung von Zertifikaten, Aufträgen und Rechnungen.

10. Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internetzugangs und der sonstigen zur Nutzung der proALPHA Online-Angebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

11. Ansprechpartner und Kontakt

Als Ansprechpartner steht Ihnen unser Team unter seminare@proalpha.com oder unter +49 634 800 139 zur Verfügung.

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Kaiserlautern. Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von proALPHA GmbH in Weilerbach.